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姓名： | 闫贺尊 |
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领域： | 市场营销 客户服务 企业文化 领导艺术 礼仪培训 |
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地点： | 北京 海淀 |
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签名： |
- 博客等级：
- 博客积分：65
- 博客访问：70878
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真实姓名：闫贺尊 所在城市：北京 海淀 服务领域：市场营销 客户服务 企业文化 领导艺术 礼仪培训 服务行业：通信运营 金融证券 纺织服装 酒店餐饮 家用电器 建材家居 石油化工 食品饮料 医药保健 ＩＴ软件 交通汽摩 电子通讯 五金机械 房 地 产 零售连锁 包装印刷 塑胶模具 生物科技 电力能源 农业产业 玩具礼品 文化体育 党政机关 |
 专家介绍：
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| 清华大学继续教育学院特聘教授，著名服务管理学者、企业管理咨询专家、老板及员工素质培训专家、实战派农资与农村市场营销专家。 1999年入日本创造教育研究所株式会社北京创研企业管理咨询有限公司从事企业管理咨询与企业培训工作，系统学习掌握了日创研成熟的企业培训理念和培训方法，成为中国大陆第二位系统掌握该理念和方法体系的职业培训师。日创研是全日本***的企业人才培养机构，在东西方管理哲学的结合上可谓独树一帜，秉承“知行合一实战实效”的培训理念和“三分训讲七分训练”的培训方法，被广大日本中小企业主们誉为“教父”，每年为日本上万家企业的干部和员工培训数十万人次，其六大研修中心遍布日本列岛，专职讲师200多人。 闫贺尊先生以谦虚慎学、博纳研创的治学精神，在传承日创研成熟培训理念和方法的基础上，根据中国企业实际情况，历经10年独立自主持之以恒的调查研究，不仅创造性地构建起了具有中国特色的服务文化理论体系，而且在员工服务素质养成培训方面开发出***专业化的方法系统。其《完美服务必修课：零售服务培训金典》成为指导我国乃至世界零售业界的权威素质培养教材，闫贺尊教授也因此成为服务管理研究领域的权威专家。 闫贺尊先生并在中国农村与农资市场研究领域占据开路先锋之位，其一系列有关农村与农资市场开发的理论和创新营销模式，对中国的农村市场开发政策制定和实践发挥了重大影响。其专著《农药营销实战指南》成为我国广大农资生产和经销企业的首部教材，至今仍被很多企业学习引用。 闫贺尊先生还致力于对海外及本土***企业的跟踪调查和研究，并从实证案例研究中收获颇丰。以优质服务著称的海尔集团和中餐之秀金狮麟，是闫贺尊先生长期跟踪研究的重点。对海尔服务管理的研究已有11年之历史，对金狮麟的跟踪调查和研究则已有5年的历史。可以说，闫贺尊先生是获准深入金狮麟企业内部进行深入调查研究的***人。这些长期细致的调查研究，让闫贺尊先生有条件开发出***的服务管理系列课程，也为闫贺尊先生成为服务管理***人奠定了坚实的案例支撑。 闫贺尊先生以其严谨的治学态度和丰富的实践经验，被清华大学继续教育学院聘为农资营销特聘教授，并被北京科技职业学院聘为高职高专大学生《创业教育》、《商务礼仪》、《商务谈判》、《服务学》特聘教授，并被多家地方政府和企业聘为服务管理顾问。 闫贺尊先生曾服务的客户有中国移动、中国邮政、中国建设银行、伊利、蒙牛、超市发等大中小型企业上百家。 闫贺尊先生的精品课程有《财富胜经：从海尔到金狮麟》、《可持续营销：十大黄金法则》、《服务导向：基业长青之道》、《如何选用、培养、留住销售精英？》、《职业生涯规划：让员工脚踏实地》、《职场礼仪：让员工受人尊重》、《团队精神：让企业坚如磐石》、《抗压能力：让员工如狼似虎》、《职场沟通：让企业气顺信达》、《时间管理：让企业高效运营》、《商务谈判：让企业不再吃亏》等。 知识渊博、底蕴深厚、逻辑严谨、思路清晰、实战实效、语音动听、要求严格，是闫教授的典型风格。“听君一席话，胜读十年书”是所有学生对闫教授的一致评价。在鱼龙混杂的培训市场上，闫教授始终不为金钱所动，恪守做人的基本信条，坚持不忽悠、不推销、不炒作，始终保持儒雅之风，站在顾客立场、保护顾客利益，成为受人尊崇的名师。现任北京今生铭扬广告有限公司营销策划中心首席策划。 |
 曾经服务：
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| 中国移动 中国建设银行 中国邮政 北京超市发连锁股份有限公司 伊利集团 蒙牛集团 日本住友 沈阳何氏眼睛连锁有限公司 德州恒东 上海威敌 北京邦农大 北京星巴顿餐饮有限公司 北京金狮麟酒店管理有限公司 北京安万泰 北京益农达 河南锐普 北京绿禾宝 河南致成 西安丰旺达 南京红太阳 青岛瀚生 北京绿亨 北京客赛思服装超市 郑州黑马设计等 |
 客户评价：
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| 语言生动、知识渊博、实战实效、立竿见影。 |